取消期限
客户可以在预订后的 24 小时内取消课程注册，不会受到任何处罚。
取消费用
如果在预订后 24 小时后取消，将收取课程总费用 20% 的取消费。
退款资格
退款仅适用于预订后 24 小时宽限期内取消的情况。 退款将在 5-7 个工作日内处理，并退回到注册时使用的原始付款方式。
不予退款服务
所有在课程开始日期前 3 天内预订的课程或未出席的课程均不可退款且不可延期。
取消流程
如需取消课程预订，请联系我们的客户服务团队：
📧 电子邮件：support@dolphinai.com.my
📞 电话：+607-665 3483
在您的取消请求中包括学生的姓名、上课日期和预订参考。
预订变更
重新安排课程日期或时间的请求将根据实际情况考虑，并且必须在预定课程开始前至少 48 小时提交。 课程开始前 48 小时内要求更改可能会收取额外费用。